از دست رفتن اموال

Stormy · 7 شهریور، 1398

بنده در مسافرت هستم از راه دور در کنترل پنل اکانتم رو چک کردم و دیدم ک هیچی از پولام نیست.

اکنون هم به کامپیوترم دسترسی ندارم اما جهت بررسی موضوع میتونم پسورد اکانتم رو فقط به مدیران کل بدم

Radical · 7 شهریور، 1398

1: تنها درصورتی کلن بن دریافت میکنید که cleft/ زده باشید و یا توسط لیدر کلن درحالت افلاین شما رو از کلن kick کنه و غیر از این نیست. (درصورت درخواست شما، لاگ بررسی میشود.)

2: بررسی میشود.

3: احتمالا صاحب خانه اجاره شمارو پاک کرده.

4: این مشکل تنها برای چندساعتی بود و حل شده است.

5: غیر از پول در حساب بانکی چه چیز دیگری از شما از دست رفته؟

از lastlogin/ استفاده کنید اگر یکی از ایپی ها با ایپی اصلی شما مطابقت نداشت و در اون ساعت وارد سرور نشده اید، پست کنید.

Stormy · 7 شهریور، 1398

با سلام این اتفاق در ۲ کلن مختلف برام افتاده و تمامی رنک داران هردو کلن به من گفتن که منو کیک ندادن(دلیلی هم برای کیک نیس بنده تو این چند روز بسیار فعال بودم)

تا جایی که در کنترل پنل دیدم فقط پول های بانکیم از دست رفته و غیر از اون هیچ چیز دیگری ازم کم نشده

و این که متاسفانه الان به کامپیوترم دسترسی ندارم اما میتونم به مسعولین پسوردمو بدم

Radical · 7 شهریور، 1398

@MohammadReza لطفا لاگ Transfer و cKick این بازیکن بررسی شود.

درصورت نیاز پسورد شما فقط توسط مدیرکل گرفته میشود به کسی ندهید.

Stormy · 7 شهریور، 1398

این هم عکس از وضعیت الانم هست

و نکته دیگه ای رو هم بگم که من پول هامو به اکانت دیگم انتقال دادم @.StoRm.

اما بعد از یه مدت کوتاه دوباره پول هامو به اکانت اصلیم برگشت دادم و بعد از اون دیگه با پول هام تو بانک کاری نداشتم و الان هم که میبینم پول هام تو هیچ یک از اکانت ها نیست.

شاید به دلیل جا به جایی پول هام باگ شده

لطفا لاگ هارو بررسی کنید ممنون

Radical · 7 شهریور، 1398

/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 84000000 2019-08-28 18:35
/transfer 19 90000000 2019-08-29 11:00
/transfer 19 10000000 2019-08-29 11:01

این Transfer ها توسط شما صورت گرفته است و جمع کلی 1,084,000,000 هست. شما میگید 986میلیون .!

آیا شما در این ساعت و تاریخ در سرور بوده اید؟

Bazikon [.MzM.] Tavasote ClauDia Az Clan Kick Shod.

شما توسط این فرد از کلن Kick و کلن بن شده اید.

Stormy · 7 شهریور، 1398

در 19 دقیقه قبل، Radical گفته است :
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 100000000 2019-08-28 18:34
/transfer 19 84000000 2019-08-28 18:35
/transfer 19 90000000 2019-08-29 11:00
/transfer 19 10000000 2019-08-29 11:01
این Transfer ها توسط شما صورت گرفته است و جمع کلی 1,084,000,000 هست. شما میگید 986میلیون .!

آیا شما در این ساعت و تاریخ در سرور بوده اید؟
Bazikon [.MzM.] Tavasote ClauDia Az Clan Kick Shod.
شما توسط این فرد از کلن Kick و کلن بن شده اید.

بنده به هیچ عنوان در این ساعت در بازی حضور نداشتم

بنده تمامی نکات گفته شده امنیتی رو رعایت کردم و پسورد طولانی و ایمنی گذاشتم

خواهش میکنم در راستای برگشت پول هام بهم کمک کنید.

و نکته دیگهه اینکه بنده کاملا مطمعن هستم در این ساعت در سرور حضور نداشتم و انتقال ها توسط من صورت نگرفته

MohammadReza · 7 شهریور، 1398

انتقال به حساب .StoRm. صورت گرفته.

Stormy · 7 شهریور، 1398

با سلام خدمت مدیر گرامی محمدرضا

Transfer هایی که در ساعت ۱۱ انجام شده به دست خودم بوده و در توضیحات هم اینو گفتم که بعد از اینکه تمام دارایی خودمو به اکانت .StoRm. انتقال دادم دوباره اونو بازگشت دادم به اکانت اصلیم و میتونید لاگ اکانت .StoRm. رو هم چک کنید

و اکنون پول هایی که بازگشت دادم به اکانت اصلیم یعنی .MzM. اکنون نیستند

اگه لاگ های اکانت .StoRm. رو هم چک کنید میبینید بعد اینکه پول رو به حسابش واریز کردم دوباره پول رو برگردوندم

Stormy · 7 شهریور، 1398

پول ها از سوی اکانت .StoRm.‌برگشت خورد اما بعد چند ساعت اومدم و دیدم پول ها در اکانت MzM وجود ندارند و حتی به حساب StoRm هم برگشت نشده و انتقالی هم به اکانت دیگه ای نشده.

پس پول های من چجوری این وسط خود به خود از سرور پاک شدن؟ به همین دلیل گفتم باگه چون احتمال هک شدنش وجود نداره .

و البته این اتفاق برای اسکورم هم افتاده و ۳۰ تا از اسکور هایی که از دزدی به دست اورده بودم بعد از ریلوگ پاک شده بود

Stormy · 7 شهریور، 1398

با چک کردن لاگ ها میشه فهمید نه پولا برای کسی transfer شده و نه کسی اونارو دزدیه

باگ سرور باعث از بین رفتن مقداری از اسکور های من به همراه تمام پول هام شده

لطفااموالم که مقدارش ۹۸۶ میلیون هستش رو بهم برگردونید ممنون

در ضمن برای صحت حرف هام میتونید لاگ transfer اکانت StoRm رو هم ببینید تا بفهمیید که پول ها بعد از transfer های بالا دوباره از سوی اکانت storm‌به اکانت mzm برگردونده شده و ناگهان بر اثر باگ در همون اکانت mzm ناپدید شده

Stormy · 8 شهریور، 1398

لطفا لاگ هارو برسی کنید . پول ها هم اکنون تو هیچ یک از اکانت ها نیست و مطمعنا باگ شده .

درخواست دارم بعد از تایید موضوع و چک کردن لاگ های سرور و هردو اکانت من مقدار پول باگ خورده ۹۸۶ میلیون رو به من پس بدید

با تشکر

Stormy · 8 شهریور، 1398

این هم وضعیت کنونی اکانت StoRm

پول ها تو هیچ کدوم از اکانت ها نیست

.[.DaRkKniGht.]. · 8 شهریور، 1398

یعنی خونه هه برگشت خورد ؟

.[.DaRkKniGht.]. · 8 شهریور، 1398

در 10 ساعت قبل، Radical گفته است :

1: تنها درصورتی کلن بن دریافت میکنید که cleft/ زده باشید و یا توسط لیدر کلن درحالت افلاین شما رو از کلن kick کنه و غیر از این نیست. (درصورت درخواست شما، لاگ بررسی میشود.)

2: بررسی میشود.

3: احتمالا صاحب خانه اجاره شمارو پاک کرده.

4: این مشکل تنها برای چندساعتی بود و حل شده است.

5: غیر از پول در حساب بانکی چه چیز دیگری از شما از دست رفته؟

از lastlogin/ استفاده کنید اگر یکی از ایپی ها با ایپی اصلی شما مطابقت نداشت و در اون ساعت وارد سرور نشده اید، پست کنید.

یعنی از صبح که من اومدم تا شب که من میخوام برم چند ساعت بوده ?

Stormy · 8 شهریور، 1398

در 38 دقیقه قبل، [.DarkALi.] گفته است :

در 54 دقیقه قبل، [.DarkALi.] گفته است :

یعنی خونه هه برگشت خورد

دوست عزیز این مشکلی نیست چون من در اولین فرصت خونتو پس میدم مشکل الان دارایی های من بیچارس که بر اثر باگ گم و گور شده.

خواهش میکنم یکی از مدیران پاسخگو باشه.

@MohammadReza

@Stoic

?

Stormy · 8 شهریور، 1398

عملکرد های سرور به طور ناگهانی بر میگرده به عقب

من یه خونه رو اجاره کردم اما بعد از مدتی صرف نظر کردم و با /unrenthouse اجاره رو لغو کردم و خانه دیگری رو اجاره کردم و spawn/ هم زدم.

اما بعد از relog چک کردم و دیدم کار های من اعمال نشده و از همون خونه قبلی که اجارش رو لغو کرده بودم ظاهر شدم .

و این اتفاق برای پول هام افتاده و بعد از جابه جایی بین اکانت دوم خودم و برگشت دادن اون (چون میخواستم برای اکانت دومم خونه بخرم اما بعد به دلیل گرانفروشی صاحب خانه صرف نظر کردم :/) و دوباره پول هامو ریختم تو اکانت اولم یا همون MzM و لفت دادم

وقتی کنترل پنل رو چک کردم دیدم موجودی حسابم به ۰ تغیر کرده

و پول ها تو هیچ کدوم از دو اکانت من نیست و همونطور که لاگ transfer چک شد میبینید پول ها به اکانت دیگری منتقل نشده و در همون اکانت MzM باگ شده و همش از دست رفته

Stormy · 8 شهریور، 1398

این اموال طی مدت بسیار طولانی با زحمت بسیار زیاد من و پلی دادن من بدست اومده خواهش میکنم اموالم رو بهم برگردونید

و به این پست رسیدگی کنید

Radical · 8 شهریور، 1398

در 12 ساعت قبل، [.MzM.] گفته است :

با چک کردن لاگ ها میشه فهمید نه پولا برای کسی transfer شده و نه کسی اونارو دزدیه

باگ سرور باعث از بین رفتن مقداری از اسکور های من به همراه تمام پول هام شده

لطفااموالم که مقدارش ۹۸۶ میلیون هستش رو بهم برگردونید ممنون

در ضمن برای صحت حرف هام میتونید لاگ transfer اکانت StoRm رو هم ببینید تا بفهمیید که پول ها بعد از transfer های بالا دوباره از سوی اکانت storm‌به اکانت mzm برگردونده شده و ناگهان بر اثر باگ در همون اکانت mzm ناپدید شده

اما شما میگویید که شما در ان ساعت در سرور نبوده اید و انتقال ها توسط شما صورت نگرفته است. بنابراین فردی دیگر وارد اکانت شما و از حساب شما انتقال داده است.

در 12 ساعت قبل، [.MzM.] گفته است :

بنده به هیچ عنوان در این ساعت در بازی حضور نداشتم

بنده تمامی نکات گفته شده امنیتی رو رعایت کردم و پسورد طولانی و ایمنی گذاشتم

خواهش میکنم در راستای برگشت پول هام بهم کمک کنید.

و نکته دیگهه اینکه بنده کاملا مطمعن هستم در این ساعت در سرور حضور نداشتم و انتقال ها توسط من صورت نگرفته

Stormy · 8 شهریور، 1398

در 43 دقیقه قبل، Radical گفته است :

اما شما میگویید که شما در ان ساعت در سرور نبوده اید و انتقال ها توسط شما صورت نگرفته است. بنابراین فردی دیگر وارد اکانت شما و از حساب شما انتقال داده است.

بنده بدون دقت بر ساعت ها دیدم اشتباه کردم و واقعا معذرت میخوام که به مسعولان سایت اطلاعات غلط دادم چون به تاریخ ها دقت کافی نکردم. عذر میخوام.

تمام transfer‌ها توسط خودم انجام شده و به اکانت StoRm ریخته شده اما به دلیل صرف نظر من پول هارو از اکانت StoRm به MzM برگشت دادم . و بعد از مدتی پول ها تو همون اکانت MzM باگ شد.

برای صحت حرف هام میتونید لاگ Transfer اکانت StoRm رو هم چک کنید و ببینید که پول هارو برگشت دادم و بعد پول ها در اکانت MzM ناپدید شد.

میتونید تمام لاگ هارو چک کنید.

با تشکر از پیگیریتون

Stormy · 8 شهریور، 1398

@Radical و @MohammadReza

لطفا موضوع رو بررسی کنید و پول هامو برگردونید

با تشکر از تیم مدیریت آرناگیم

MrHeSaM · 8 شهریور، 1398

سلام.

ما در حال بررسی هستیم.

لطفا تایم دقیقی به ما اعلام کنید.

مثلا در تاریخ ط/ط/ط اموالم Y$ بوده ولی در تاریخ ظ/ظ/ظ X$ شده

Stormy · 8 شهریور، 1398

@Radical و @MohammadReza

با سلام خدمت مدیر کل آقای حسام

در تاریخ 29-8-2019 تا ساعت حوالی ۱:۳۰ الی ۲ که داخل بازی بودم همه پولام اوکی بوده و مبلغ 984 میلیون در حسابم بوده .بعد لفت دادم و حوالی ساعت ۱۰ شب همون روز وقتی کنترل پنلم رو چک کردم نشون داد که موجودی حسابم به ۰ تغییر کرده

حدس خود بنده اینه به خواطر جابه جایی هایی که بین دو اکانتم یعنی MzM و StoRm رخ داده پول های داخل بانک باگ شده و اکنون موجودی من در هر دو اکانتم ۰ هست و ۹۸۴ میلیون از حساب اکانت MzM کم شده

احتمال اینکه کسی هک کرده باشه هم ۰ درصد هست چون همونطور که مدیر کل محمدرضا گفتن بنده به غیر از حساب اکانت دوم خودم به هیچ کس دیگه ای transfer‌نداشتم ( لاگ بررسی شده) و اینکه اگه کسی هک کرده بود پول های جیبمو هم خالی میکرد .

با تشکر از پیگیری شما.

Stormy · 8 شهریور، 1398

میتونید لاگ هارو بررسی کنید و ببینید که پول هام در اکانت MzM بودن و یهو ناپدید شدند.

این آخرین عکسیه که از stats خودم دارم و اونو شانسی بین عکسام پیدا کردم البته این مال قبل از وقتیه که پول هام به ۹۸۴ میلیون برسه.

بعد از اون یکی از خونه های خودمو فروختم و حدودا ۹۸۴ میلیون در حساب من موجود بود

حسام لطفا ۹۸۴ میلیونمو بهم برگردون چون من هیچ تقصیری در کم شدنش ندارم و به خواطر باگ سرور اینجوری شده